Последнее обновление: 27 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса NEXUS VPN (далее — «Сервис»), доступного по адресу nexusvpn.online.
Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
Для предоставления услуг мы собираем минимально необходимый объём данных:
- Данные аккаунта: адрес электронной почты (при регистрации через email) или идентификатор Telegram (при авторизации через Telegram).
- Платёжные данные: информация о транзакциях, обрабатываемая через платёжные системы Lava (банковские карты, СБП) и CryptoBot (криптовалюта). Мы не храним данные банковских карт — они обрабатываются непосредственно платёжными провайдерами.
- Технические данные: тип устройства и приложения-клиента для учёта лимита подключённых устройств.
3. Какие данные мы НЕ собираем
NEXUS VPN придерживается строгой политики отсутствия логов (no-logs policy). Мы не записываем, не отслеживаем и не храним:
- Историю посещённых сайтов и интернет-активность
- Содержимое передаваемого трафика
- DNS-запросы
- IP-адреса, с которых вы подключаетесь к Сервису
- Временные метки подключений
- Объём переданных данных в привязке к конкретному пользователю
Наши VPN-серверы настроены таким образом, что технически не ведут журналов пользовательской активности.
4. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Создания и управления вашей учётной записью
- Предоставления VPN-услуг и управления подписками
- Обработки платежей и выставления счетов
- Контроля лимита одновременно подключённых устройств
- Отправки уведомлений о статусе подписки и сервисных сообщений
- Ответов на обращения в техническую поддержку
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, ответственных за техническое обслуживание Сервиса.
Мы применяем следующие меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (TLS) и хранении
- Регулярное обновление программного обеспечения серверов
- Ограничение доступа к серверам по SSH-ключам
- Мониторинг работоспособности инфраструктуры
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные провайдеры: Lava и CryptoBot получают данные, необходимые для обработки платежей, в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
- Требования законодательства: мы можем раскрыть данные по законному требованию уполномоченных органов. Однако, поскольку мы не ведём журналов активности, объём данных, которые мы можем предоставить, минимален.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным, хранящимся у нас
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить свои данные — обратитесь в поддержку, и мы удалим вашу учётную запись и связанные данные
- Экспортировать свои данные в машиночитаемом формате
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@nexusvpn.online.
8. Файлы cookie
Сервис использует функциональные cookie-файлы, необходимые для авторизации и поддержания сессии. Мы не используем рекламные или аналитические cookie третьих сторон.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через email или уведомление в личном кабинете. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
10. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: